Az Érd Megyei Jogú Város polgármestere által a lakossági észrevételek, panaszok kezelésére, megválaszolására felkért független igazságügyi szakértő elkészítette és 2026. január 26-án leadta a jelentését, amely a térségi polgármesterek által a vízóraügyben tett felhívásra beérkezett lakossági javaslatokat értékelte ki.
A jelentést az Érd és Térsége Víziközmű Kft. (ÉTV) szolgáltatási területéhez tartozó hét önkormányzat teljes terjedelmében nyilvánosságra hozza a honlapján (csatolt anyagként megtalálható és letölthető a lap alján).
A hét polgármester tavaly májusi felhívásra 2025. szeptember 30-ig, azaz határidőre 11 lakossági, illetve szakértői észrevétel érkezett. Az igazságügyi szakértő szakmai álláspontja szerint olyan javaslat, felvetés nincs köztük, amely szakmailag és rendszerszinten megdönti az ÉTV Kft. májusi jelentésében olvasható, hatósági laboratóriumi vizsgálatokkal alátámasztott álláspontot, amely szerint a mért fogyasztás megnövekedése a régi, 7-8 évig szolgált (töök) vízórák pontatlanságára és az új (olasz) vízórák pontosságára vezethető vissza.
Ugyanakkor érkezett két olyan ötletfelvetés, amely nem cáfolja ugyan a két darab májusban közzé tett jelentést, sőt rendszerszintű magyarázatot sem ad arra, hogy miért pont az óracserékkel egyidőben, azokat követően nőtt meg a mért fogyasztás számos háztartásban kizárólag az ÉTV szolgáltatási területén, viszont rávilágítanak arra, hogy a jól működő vízórák mellett is okozhatják egyes tényezők (pl. jogszabályban engedélyezett, szükségszerű nyomásingadozás) a vízfogyasztás tényleges – nemcsak mért – növekedését. Mindez néhány intézkedés megtételével akár meg is előzhető.
Az egyik Érden élő, az igazságügyi szakértő 2026 januári, lentebb olvasható dolgozatában – adatvédelmi okokból – „A” néven szereplő ötletgazda olyan javaslatokat is tett, amelyek részben már a májusi igazságügyi szakértői tanulmányban is szerepelnek, de előremutató technikai észrevételeket is tartalmaznak a tudatosabb vízfelhasználás, a vízfogyasztás esetleges csökkentése, a számlák kordában tartása tekintetében.
A hét önkormányzat vezetője 2026. február 3-án megtárgyalta a szakértői jelentést és a következő döntéseket hozta:
- Tekintve, hogy 2025-ben sajnos nem érkezett egyetlen olyan rendszerszintű lakossági vagy szakértői megállapítás, amely rendszerszinten cáfolná az ÉTV májusi jelentésének állításai, a korábbi felajánlásukat a polgármesterek tartják és továbbra is várják az ötleteket, készek a vizsgálatokat folytatni.
- Köszönetüket fejezik ki az eddigi javaslatok megfogalmazóinak, különösen a szakértői anyagban „A” néven szereplő ötletgazdának az erőfeszítéseikért. Részben „A” javaslatai alapján fogalmazták meg az ÉTV-nek, illetve a lakosságnak szánt lenti ajánlásaikat vízóraügyben.
- Mivel a májusi felhívás arra vonatkozott, hogy olyan felvetéseket, szakmai ötleteket várnak, amelyek rendszerszinten cáfolják az ÉTV állításait, illetve a laborvizsgálatok eredményeit, ám ilyen nem érkezett, ezért a polgármesterek 2026. február 3-án úgy döntöttek, hogy a jutalom esetleges kifizetésével még várnak a felhívásban megfogalmazott kritériumokat teljesítő javaslatra.
Az igazságügyi szakrétő 2026. január 16-i dolgozata, illetve „A” javaslatai alapján a polgármesterek 2026. február 3-án az alábbi ajánlásokat fogalmazták meg:
- Fogyasztóknak javasolják, hogy havi egy alkalommal olvassák le/fényképezzék le a vízóra állását és rögzítsék az adatokat dátummal, hogy pontosan nyomon követhető legyen a fogyasztás esetleges változása. Mindez a reklamációk alátámasztására is alkalmas, sőt segítséget nyújthat a vizsgálatok folytatásához.
- Érdemes kihasználni az ÉTV által biztosított kéthavi diktálás lehetőségét.
- Célszerű a saját vízóra-akna áttekintése és szükség esetén annak megfelelő rendbetétele. Vizsgálják meg a szerelvények és idomok (pl. könyök vagy szűkítő idom) beszerelésének helyességét. (Pontos leírás a szakvéleményben.)
- A vízórák beszerelésekor tájékozódni érdemes a visszacsapó szelep meglétéről is.
- Ha a fogyasztó megteheti, gondoskodjon egy nyomásszabályozó szelep beszereléséről, mert így a változó hálózati nyomáshoz tartozó nem kívánt többlet-térfogatáramtól megszabadul. Egyszerűbb megoldás egy szűkítő (kisebb átmérőjű) csőgyűrű beépítése.
Mint emlékezetes, 2025 májusában lezárult az ÉTV vizsgálata, amely azt elemezte, mi lehet az oka, hogy egyes fogyasztóknál a vízóra cseréjét követően megemelkedett a mért fogyasztás. Az ÉTV jelentése és a független hatósági laborok vizsgálata arra jutott, hogy a mért fogyasztás megugrása visszavezethető a régi, időközben lecserélt órák hibás működésére. A kormány 2016-os rendelete nyomán a korábbi 4 év helyett 8 évente kötelező a vízműnek a vízórákat cserélni. Ám a laboreredmények azt mutatták, hogy 6-8 év után a régi török vízórák már pontatlanok, olykor 30-40 százalékkal is kevesebbet mértek. A hatósági vizsgálatok szerint az új olaszok viszont pontosaknak bizonyultak, az ÉTV szerint pedig a két óra által mért fogyasztás különbsége megmutatkozott a csere után a számlákban is.
A jelentés nyilvánosságra hozatalát követően a térség polgármesterei májusban jelezték: nem tekintik lezártnak az ügyet, további aggályaik vannak. Megjegyezték: nem zárható ki, hogy valami kimaradt a hivatalos vizsgálatból. Esetleg elmaradt egy olyan rendszerszintű probléma felismerése, ami megmagyarázhatja, hogy miért nőtt több száz fogyasztónak a számlája.
Ezért felajánlottak egymillió forintos jutalmat annak, aki szakmailag megdönti a jelentésben foglaltakat és rendszerszinten cáfolja a közzétett megállapításokat a számlákon megjelenő fogyasztásnövekedés okairól. A javaslatokat 2025. szeptember 30-ig lehetett beküldeni Érd MJV Önkormányzatának. A határidőig beküldött javaslatokat az igazságügyi szakértő kiértékelte, megvizsgálta, az eredményeket pedig a lenti – a polgármesterek által megtárgyalt – jelentésében összegezte.
A jelentést ITT olvashatják.